Dubai Shopping Festival transforma passageiros em clientes

"O afluxo de turistas durante o Dubai Trade Festival desempenhou um papel importante na transformação de passageiros em clientes", disse Colm McLaughlin, vice-presidente executivo da Dubai Duty Free Duty Free. “O festival, que atrai milhões de visitantes no início do ano, tem um impacto no crescimento do setor de varejo como um todo.” “Para o Dubai Duty Free, um aumento no fluxo de turistas significa um aumento na quantidade de gastos que os viajantes fazem antes de ir para a cidade. Nossa tarefa é garantir que atendemos a metade de todos os passageiros: quando o número aumenta, o volume total de vendas também aumenta. Ofertas especiais e descontos são muito bem recebidos pelos clientes para todos os grupos de produtos ", acrescentou McLaughlin.

Na sua opinião, não há dúvida de que os festivais de comércio estimulam o crescimento do fluxo de turistas no emirado, onde recreação, comércio e eventos culturais andam de mãos dadas. "O festival atrai famílias inteiras para férias, que são um público-alvo importante para Dubai", diz o gerente de Dubai Duty Free. Em janeiro passado, 4,3 milhões de pessoas visitaram Dubai de países do Conselho de Cooperação do Golfo (GCC), Rússia, Grã-Bretanha, França e Sudeste Asiático. Especialistas prevêem que este ano o "fluxo turístico do festival" aumentará de 7 a 8%.

McLaughin acredita que, apesar da concorrência acirrada no segmento de varejo, o futuro do Dubai Duty Free parece muito promissor. Hoje, o crescimento do número de clientes chegou a 10% em relação a janeiro de 2012. O representante da Dubai Duty Free observou que a rede continuará a expandir a gama de mercadorias, hoje representada em 70% pelos fabricantes locais para apoiar a economia do emirado.

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