Graças a uma nova iniciativa, os visitantes do país poderão deixar pedidos de vistos no site da agência e receber mensagens SMS em resposta aos seus dispositivos móveis. Este serviço faz parte do plano de Sua Alteza Sheikh Mohammed bin Rashid Al Maktoum, vice-presidente, primeiro-ministro dos Emirados Árabes Unidos e governante de Dubai para criar um "Governo Móvel" (governo federal). Supõe-se que dentro de dois anos todos os departamentos governamentais do emirado mudarão para a prestação de serviços via canais de comunicação celular.
Em 2000, foi lançada uma iniciativa semelhante, denominada "Governo Eletrônico" (governo eletrônico), que implica o acesso a todos os serviços públicos via Internet.
"Nosso objetivo é apresentar os serviços móveis disponíveis para cada dispositivo portátil, dominando as tecnologias mais avançadas.
O próprio governo apelará para os residentes, e não esperará que eles cheguem a ele ", disse o governante de Dubai, mas ele não especificou quais serviços serão prestados e a que horas serão comissionados. Também vale lembrar que nos Emirados Árabes Unidos uma das mais altas taxas de utilização de comunicações móveis do mundo - 14 milhões de assinantes ativos com uma população de 8 milhões
