O regulador de telecomunicações dos Emirados Árabes Unidos instou as operadoras de telefonia móvel a abandonarem tarifas com tarifas da Internet pelos recursos gastos sem notificar os clientes.
As operadoras de telecomunicações nos Emirados Árabes Unidos terão que abandonar os planos tarifários nos quais a Internet móvel é paga com base na quantidade de recursos utilizados, de acordo com a ordem da Administração de Telecomunicações (TRA).
Segundo a TRA, isso é feito para proteger os assinantes de pagar a mais pelos serviços de comunicação. Agora, du e Etisalat poderão fornecer esse serviço somente se os próprios consumidores solicitarem.
Anteriormente, as operadoras permitiam o uso da Internet móvel com cobrança por minuto sem notificar os assinantes. Por esse motivo, alguns clientes acumularam dívidas de centenas de dirhams. Agora, os assinantes deverão dar consentimento informado à conexão dos pacotes de comunicação pagos.
