A exposição Arabian Travel Market é o evento de viagens e turismo mais importante da região, que revela o potencial dos negócios de iniciativas e operadores turísticos no Oriente Médio, estabelece contatos com novos clientes, fortalece os relacionamentos existentes, atrai interesse por seus produtos turísticos e se familiariza com as últimas notícias do setor.
No âmbito do ATM-2010, foram realizados dois dias temáticos - “Dia da Vaga e do Consumidor” e “Dia da Agência de Viagens”. Além disso, o Buyers Club realizou suas atividades ao longo da exposição.
O "Dia da Agência de Viagens", dedicado às atividades profissionais das agências de viagens, foi realizado em 6 de maio de 2010. Durante o dia, representantes de agências de viagens puderam aprender muito sobre seu setor de negócios durante um programa criativo e divertido de seminários e reuniões interativos.
O “Dia da Vaga e do Consumidor”, realizado em 7 de maio, foi uma excelente oportunidade para muitos visitantes da exposição que não estavam interessados em aprender mais sobre as possibilidades de mudar de ocupação ou encontrar um novo emprego na indústria. Por outro lado, os expositores abriram amplas oportunidades de contato com visitantes ativos que desejam seguir uma carreira na indústria de viagens.
O principal objetivo do "Buyers 'Club é criar condições especiais para profissionais do setor de turismo e hotelaria, a fim de facilitar o estabelecimento de contatos comerciais diretos entre compradores e expositores. A associação a este clube é concedida apenas a representantes seniores de empresas compradoras autorizadas a comprar produtos e serviços turísticos oferecidos na indústria. .
A exposição de quatro dias sobre caixas eletrônicos, dedicada aos problemas e perspectivas do setor de turismo e hotelaria, reuniu vendedores e compradores de cada setor e atraiu a atenção dos tomadores de decisão no nível do governo. Quase todos os participantes do ATM 2010 tradicionalmente apresentavam seus produtos e serviços em estandes corporativos de países ou redes de hotéis. Muitos operadores de hotéis, apesar da crise financeira global, estão expandindo sua presença na região do Oriente Médio e, em particular, nos Emirados Árabes Unidos.
Vice-Presidente 
Phil Kasselis, um grupo de hotéis IHG no Oriente Médio e Norte da África, comentou: "Fomos os primeiros a abrir um hotel cinco estrelas em Dubai. Foi o InterContinental na costa de Dubai Creek, inaugurado em 1975. Hoje, a rede de hotéis InterContinental Hotel O grupo da região do Oriente Médio e Norte da África opera mais de 135 hotéis e resorts sob diferentes marcas - InterContinental, Crowne Plaza, Holiday Inn e outros, mas esse não é o limite.
Continuamos a abrir novos hotéis de 5 estrelas, no entanto, uma das direções de nossa estratégia hoje é a abertura de hotéis para viajantes da classe econômica ou, em outras palavras, hotéis econômicos. Esse conceito se tornou hotéis Holiday Inn Express, que hoje operam com sucesso em Dubai, Arábia Saudita e outros países da região.
Tentamos atender às necessidades de vários grupos de viajantes - de muito ricos a pessoas com orçamentos mais modestos, de empresários a turistas com famílias e crianças. Para isso, abordamos cuidadosamente a escolha da localização do nosso futuro complexo hoteleiro ou resort. A propósito, muitos de nossos hotéis localizados na cidade, como, por exemplo, o InterContinental Dubai Festival City, são excelentes para os serviços daqueles viajantes que, voltando de férias nas Maurícias, onde ficaram no InterContinantal, apenas na praia, querem passar alguns dias em Dubai para fazer compras. Devemos garantir que as pessoas que optaram por nossos hotéis desfrutem da qualidade imutável do InterContinental ou do Crowne Plaza em qualquer lugar do mundo. Assim, passeios combinados com acomodações em diferentes hotéis do nosso grupo permitirão que empresários e turistas passem um tempo fora de casa, cercados pela atenção e cuidado de nossa equipe. Parece-me que isso é muito importante - oferecer aos viajantes uma escolha e uma abordagem flexível para a formação de ofertas, especialmente em tempos financeiros difíceis. O portfólio atual de nossa rede nos permite trabalhar com diferentes segmentos de mercado ....
Quase 50% dos hóspedes de nossos hotéis na região do Oriente Médio são viajantes de países do GCC. Uma porcentagem bastante grande de convidados é americana e européia, além da Rússia e da CEI.
Se falamos de viajantes de língua russa, eles são um dos mercados-alvo mais importantes para os hotéis do nosso grupo. Muitos clientes russos escolhem nossos hotéis quando chegam aos países do Oriente Médio. Além disso, estamos desenvolvendo nossa presença na Rússia e nos países da CEI.
Neste verão, estamos lançando um programa especial, no qual todos que quiserem ficar nos hotéis de nosso grupo nos Emirados Árabes Unidos ou nos países vizinhos poderão ficar por oito dias, dos quais você só precisará pagar por cinco. Com isso, queremos agradecer aos nossos clientes regulares e atrair novos, tanto dos países da Europa e do Oriente Médio, quanto da Rússia e da CEI.
O que torna os hotéis IHG diferentes de outros? Em primeiro lugar, nosso desejo de sempre localizar nossa propriedade nos pontos mais bonitos e historicamente importantes das cidades em que abrimos nossos hotéis e resorts. Em segundo lugar, a atenção que prestamos aos nossos hóspedes e nossa capacidade de apresentá-los ao país anfitrião de uma maneira que nem mesmo os profissionais das agências de viagens das reuniões poderão (me perdoe). Damos apenas a esses aspectos do relaxamento uma atenção enorme, se não primordial. Nosso serviço de concierge sempre informará onde é melhor ir às compras, onde estão os melhores restaurantes e bares, que filme é exibido no cinema mais próximo e assim por diante. E, finalmente, nosso serviço, no qual você pode confiar, não importa em que lugar do mundo você esteja. "
O grupo hoteleiro Accor, conhecido por seus hotéis como Sofitel, Novotel e outros, anunciou a abertura de 17 novos hotéis na região do Oriente Médio até 2012, que adicionará mais de 5.000 quartos de hotel ao estoque de quartos. O famoso resort de praia Le Royal Meridien Beach Resort & Spa foi reconhecido como um dos hotéis selecionados Expedia Insiders 'Select ™, tornando-se parte de um grupo de hotéis e resorts de elite da empresa líder de viagens online Expedia, que oferece aos turistas mais de 114.000 dos melhores hotéis e resorts do mundo.
Após a bem-sucedida abertura do JAL Fujairah Resort & Spa em 2007, a rede JAL Hotels (a primeira marca japonesa de hotéis de luxo na região e nos Emirados Árabes Unidos) anunciou a expansão de sua presença nos Emirados Árabes Unidos e a abertura do novo hotel cinco estrelas JAL Tower Dubai em Dubai Ano de 2010. Este hotel de 57 andares fica na Rodovia Sheikh Zayed e oferece aos seus hóspedes hospitalidade japonesa incomparável.
Além dos participantes tradicionais - principais hotéis e resorts, agências de viagens e agências de viagens, transportadoras aéreas e operadores de cruzeiros, a exposição contou com a presença de escritórios para a organização de festivais e shopping centers. Assim, no âmbito do fortalecimento da cooperação com hotéis, operadores turísticos e agentes, além de contribuir ativamente para o desenvolvimento do setor de turismo dos Emirados Árabes Unidos e da região do Oriente Médio, o Dubai Outlet Mall (DOM) participou ativamente da exposição Arabian Travel Market 2010, que é especializada na venda de roupas e acessórios de marcas famosas com descontos significativos. 
Os preços no DOM são inicialmente 30% mais baixos do que em outros shoppings de Dubai localizados na cidade. Os descontos neste shopping são fornecidos 365 dias por ano. Atualmente, o DOM é um shopping center exclusivo nos Emirados Árabes Unidos. "Estamos participando da exposição de caixas eletrônicos pelo terceiro ano consecutivo, porque, para o nosso shopping center, é uma oportunidade única de encontrar diretamente com profissionais e gerentes do setor de turismo, expandir a rede de nossos parceiros de negócios em potencial, visitantes e clientes e falar sobre nós", estou convencido Vishal Mahajan, diretor do Dubai Outlet Mall. - "Nos últimos anos, o atendimento ao nosso shopping center, tanto por visitantes internacionais quanto por consumidores locais, aumentou significativamente.
Nossa participação ativa na exposição internacional de caixas eletrônicos, bem como o aumento no número de novos serviços prestados pela DOM, tiveram um papel significativo nisso. Em particular, a liderança do shopping desenvolveu e implementou esses serviços e oferece como um serviço de ônibus gratuito, uma oferta preferencial para turistas Outlet Plus Card, um serviço de atendimento ao cliente com assistentes que falam 15 idiomas, incluindo russo, o uso dinâmico das redes sociais Internet, lançou em uso a sala "Pai e Filho" e muito mais.
Além disso, o site DOM, suas páginas nas redes sociais Facebook, Twitter e outros, publicam constantemente informações sobre as últimas notícias, inovações, ofertas, descontos e a abertura de novas lojas, butiques da empresa, restaurantes e cafés ".
Todos os quatro dias da exposição, o centro de mídia estava cheio, porque as conferências de imprensa mais interessantes foram realizadas lá, nas quais você pode encontrar as últimas notícias: sobre a abertura do novo aeroporto de Dubai Al Maktoum em junho, sobre o lançamento de estandes com portas fechando como um compartimento, Lounges de primeira classe da Emirates, sobre novas rotas e novos serviços de transportadoras de baixo custo, sobre a aparência de novos hotéis no mapa dos Emirados Árabes Unidos e sobre o lançamento de eventos e festivais de verão com o objetivo de aumentar o fluxo de turistas para o país e, é claro, sobre uma variedade de viagens de verão com feridas e continentes.
O ponto culminante da exposição foi a premiação anual do World Travel Awards por excelente trabalho, qualidade inigualável de serviços e outros serviços para hotéis e resorts, transportadoras aéreas e empresas de viagens. No jantar de gala realizado no The Address Dubai Marina, os melhores dos melhores foram nomeados. Assim, o Palácio Emirates Palace de hotel de Abu Dhabi foi considerado o melhor em sete categorias. Dubai Grosvenor House Dubai recebeu três prestigiados prêmios como o melhor hotel de negócios em Dubai e Emirados Árabes Unidos e os melhores apartamentos de hotel nos Emirados Árabes Unidos. Muitos outros participantes do mercado de turismo receberam prêmios de prestígio e bem merecidos.
É impossível falar sobre todas as inovações e perspectivas para o desenvolvimento do mercado turístico no âmbito de um relatório. Uma coisa é clara - o início da temporada turística de verão é dado e o início é bem-sucedido. Nós apenas temos que escolher - onde, em que e com quem sair de férias há muito esperadas. Vejo você no Arabian Travel Market no próximo ano de 2011!
