As reservas de hotéis on-line nos Emirados Árabes Unidos estão se tornando uma prática cada vez mais comum. Nos últimos dez anos, a participação de aplicativos on-line de acomodações do número total de quartos reservados nos Emirados Árabes Unidos aumentou de 23% para 76%, enquanto, em média, nos países do Golfo, a participação de solicitações on-line de hotéis permanece hoje em 55,6%.
De acordo com Frederic Morel, curador da exposição de negócios hoteleiros The Hotel Show, que será realizada no Centro de Congressos e Exposições de Dubai nos dias 17 e 19 de maio de 2011, a situação no mercado de reservas on-line mudou significativamente nos últimos anos. "Anteriormente, os hotéis tinham que recorrer à ajuda de redes internacionais de hotéis, o que lhes dava acesso a sistemas de distribuição global (GDS), como Worldspan, Amadeus, Galileo e Saber. Mas agora, graças ao desenvolvimento e à disseminação de tecnologias da Internet nos Emirados Árabes Unidos, marcas de hotéis locais tenha acesso direto ao seu público-alvo e pode aceitar pedidos de reservas de clientes em tempo real ", disse Morel.
As modernas tecnologias da Internet dão aos hotéis a oportunidade, sem recorrer aos serviços de um intermediário, para se conectar ao GDS e às agências de viagens on-line, como Expedia e Booking.com, e para reservar quartos on-line em seus próprios sites. Hoje, os formulários de inscrição on-line para acomodação permitem que os clientes escolham um quarto de hotel por conta própria, semelhante à escolha de um local específico no avião ao reservar um voo.
